Telefony z serii E to przede wszystkim, perfekcyjna w porównaniu do innych telefonów jakość wykonania, spasowania oraz wysokiej jakości materiały, z których są zbudowane. Dobrej jakości materiał to aluminium, stal polerowana na wysoki połysk (E71). Szkła chroniące kolorowe wyświetlacze przypominają te z zegarków – dość odporne na uszkodzenia mechaniczne, zarysowania. Do telefonów producent telefonów NOKIA dodaje futerały, chroniące telefony przed upadkami – dzięki nim telefony nawet po dwóch latach wyglądają jak nowe. Te cechy powodują, że często wybierane są przez klientów biznesowych.

Telefon to nie tylko wygląd. Sprawność działania komórek jest zasługą szybkich procesorów w nie wmontowanych (niestety trochę spowalnianych przez systemy symbian). Mnogość funkcji powoduje, że telefon szybko można przystosować do systemów samochodowych (bluetooth), czy zrezygnować z papierowego terminarza. Ceny telefonów nie odbiegają od normy średniej klasy telefonów konkurencji – toteż ich popularność stale rośnie.